Sürpriz bozulmasın: Hediye paketini kurye ile gönderme

Sürpriz olsun, kapıda kalmasın

Alıcının evde veya işte bulunacağı zaman aralığını öğrenin. Bir ofise gönderiyorsanız resepsiyonun paket kabul edip etmediğini sorun. Doğrudan alıcının mı yoksa yetkilendirilmiş bir kişinin mi teslim alacağı belli olsun.

Tam doğum günü kutlaması saatine yetişmesini istiyorsanız paketin hazır olacağı saati ve son kabul zamanını birlikte iletin. Adres, trafik ve kurye uygunluğu doğrulanmadan kesin teslimat saati sözü vermeyin.

Mağazadan alınacaksa şubeye haber verin

Ürün satın alınmış ve paketlenmiş olsun. Mağazaya alımı bir kuryenin yapacağını bildirin; gerekli teslim alma referansını ilgili kişiyle paylaşın. Aynı markanın farklı şubeleri varsa şube adını ve doğru alım noktasını açıkça yazın.

Gönderiyi evinizden çıkarıyorsanız paketi teslim edecek kişi hazır bulunsun. Kurye, hediye seçimi veya mağazadaki ürün ödemesini sizin yerinize tamamlamaz.

Kurdele güzel, koruma daha önemli

Hediye kağıdını dış koruma olarak düşünmeyin. Ürünü uygun kutuya sabitleyin; kişisel notunuz kapalı ambalajın içinde kalsın. Paketin açılmadan taşınabilmesi ve içerideki parçaların hareket etmemesi gerekir.

Standart küçük paket hizmeti yemek, pasta, çiçek düzenlemesi veya özel sıcaklık gerektiren ürünlerin her biri için otomatik olarak uygun değildir. Ürünün türünü ve ölçüsünü önceden paylaşın. Gönderinin hediye olması taşıma sınırlarını değiştirmez.

İki adresi paylaşın, birlikte başlatalım

İstanbul içindeki alım ve teslimat ilçelerini, paket türünü ve hazır olma saatini iletin. Teklif ve tahmini zamanı netleştirdikten sonra kurye planını başlatalım. Alıcı veya adres değişirse destek ekibine aynı gönderi numarasıyla haber verin.

• Alıcının uygun saati belli.
• Mağaza veya gönderen alım için hazır.
• Hediye sağlam, kapalı bir pakette.
• Doğru giriş ve teslim alacak kişi belirtilmiş.