Esenyurt kargo: çoklu siparişleri ve site girişlerini karıştırmayın

Site adı, etap ve blok tek adresin parçalarıdır

Bir yerleşimde benzer isimli bloklar veya farklı giriş kapıları bulunabilir. Talepte etap ve blokla birlikte mahalle, sokak ve bina numarasını yazın. Navigasyonun gösterdiği yer site merkeziyse gerçek giriş kapısını ayrıca belirtin. Komşu ilçedeki bilinen bir işletmeyi adres yerine kullanmayın; resmî ilçe bilgisi ile alım noktasının aynı yeri gösterdiğinden emin olun.

Üç kutu, üç farklı alıcı

Örneğin evden satış yapan biri aynı renk üç kutu hazırlıyor. Kutuları A, B, C şeklinde işaretleyip her birini doğru gönderi kaydıyla eşleştirebilir. Bu işaretler alıcının açık adresini herkesin göreceği yere yazmanın yerine geçer; kurye için kayıt eşleşmesi yine bulunmalıdır. Ek durak isteğini alımdan sonra sürpriz olarak eklemeyin; rota, fiyat ve toplam zaman yeniden değerlendirilir.

Bir saatlik ihtiyaçta önce rota ve uygunluğu teyit edin

Birden fazla alıcı varsa bir saatlik ihtiyaç her durak için ayrı konuşulmalıdır. Tek paket ile çok duraklı teslimatın süresi aynı değildir; son alıcının uygunluğunu da kontrol edin.

Gönderiyorum’un standart küçük paket sınırı 5 kg’dır; ölçü ve içerik de uygun olmalıdır. Bir saatlik teslimat her adres için garanti değildir. Yeni talebinizdeki toplam ücret ve zaman aralığı netleştiğinde karar verebilirsiniz.

• Etap, blok ve gerçek giriş
• Her kutuya ayrı gönderi eşleşmesi
• Ek durakların ve alıcı saatlerinin önceden bildirilmesi

Esenyurt adresine beklediğiniz paket için destek

Paket zaten başka bir taşıyıcıya verildiyse yeni kurye talebi onun rotasını değiştirmez. Gönderi numarasıyla ilgili firmaya başvurun. Gönderiyorum teslimatınız içinse size verilen referansla kendi destek kanalımızı kullanın. Aşağıdaki kargo takip ve şikâyet rehberleri doğru bilgileri hazırlamanıza yardımcı olur.